Vorschriften für Online-Shops

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Online-Shop verfügbar unter https://filmfy.eu wird betrieben von:
WASZ STÓŁ Kateryna Radkevych, Steueridentifikationsnummer: 5223233873, Adresse: ul. Widawska 5/21, 01-494 Warszawa, E-Mail: sales@filmfy.eu, Tel.: +48 45 104 05 40.

1.2. Die Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des Shops, den Abschluss und die Durchführung von Produktkaufverträgen sowie die Rechte und Pflichten des Kunden und des Verkäufers fest.

1.3. Um den Store nutzen zu können, benötigen Sie ein Gerät mit einem Webbrowser und Internetzugang sowie ein aktives E-Mail-Konto.

2. Definitionen

• Verkäufer – IHR TISCH Kateryna Radkevych.
• Speichern – Webseite filmfy.eu.
• Kunde – Eine natürliche Person, einschließlich eines Verbrauchers, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die eine Bestellung aufgibt.
• Verbraucher – Verbraucher im Sinne von Artikel 22¹ des Bürgerlichen Gesetzbuches.
• Produkt – Im Geschäft werden vor allem flexible PVC-Glaswaren, flexibles Glas und Zubehör angeboten.
• Einzelbestellung – Das Produkt wird nach Kundenspezifikation gefertigt, z. B. hinsichtlich Größe, Form und Dicke.

3. Sortiment und Preise

• 3.1. Alle Preise sind in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise.
• 3.2. Im Produktpreis sind die Lieferkosten nicht enthalten – diese werden bei der Bestellung angezeigt.
• 3.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preise und Produktsortiment zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf bereits aufgegebene Bestellungen hat.

4. Bestellungen aufgeben und Zahlungen leisten

• 4.1. Bestellungen werden über das Formular auf der Website des Shops oder per E-Mail aufgegeben.
• 4.2. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.
• 4.3. Zahlungsmethoden:
  • traditionelle Überweisung: PKOBP 51 1020 1563 0000 5302 0173 6123 Empfänger: WASZ STÓŁ Kateryna Radkevych,
  • Online-Zahlungen, z. B. PayU, Przelewy24, Stripe – sofern verfügbar,
  • Nachnahme – für ausgewählte Sendungen.
• 4.4. Im Falle einer Überweisung beginnt die Bearbeitung nach Zahlungseingang.

5. Auftragsabwicklung und Lieferung

• 5.1. Voraussichtliche Lieferzeit: Standardformate 2-5 Werktage, runde und nicht standardmäßige Formate 7-10 Werktage.
• 5.2. Zustellmethoden: Kurierdienst, z. B. InPost oder DPD, InPost-Paketstation, Selbstabholung – Details und Kosten in Lieferinformationen.
• 5.3. Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung des Produkts geht mit der Lieferung auf den Kunden über.

6. Widerruf des Vertrags durch den Verbraucher

6.1. Der Verbraucher kann innerhalb der Frist vom Fernabsatzvertrag zurücktreten. 14 Tage ab dem Datum des Wareneingangs, ohne Angabe von Gründen, gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte.

• 6.2. Ausnahme: Widerrufsrecht nicht berechtigt in Bezug auf einen Gegenstand, der nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurde oder dazu bestimmt ist, seinen individuellen Bedürfnissen zu entsprechen, Artikel 38 Absatz 3 des Gesetzes.
• 6.3. Das Rückgabeverfahren, die Adresse und die Rückgabebestimmungen für flexibles Glas sind auf der Website beschrieben. Rückgabe und Umtausch.

7. Gewährleistungsreklamationen

• 7.1. Mängel müssen unverzüglich, vorzugsweise innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung, an die folgende Adresse gemeldet werden: sales@filmfy.eu. Bitte fügen Sie Ihrem Bericht eine Beschreibung, Fotos und die Bestellnummer bei.
• 7.2. Reklamationen werden gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch behandelt: Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rücknahme.
• 7.3. Transportschäden: Erstellen Sie einen Schadensbericht mit dem Kurierdienst und kontaktieren Sie uns noch am selben Tag.

8. Garantie

8.1. Sofern in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, gewährt der Verkäufer keine separate Garantie. Die Gewährleistungsrechte bleiben unverändert.

9. Persönliche Daten und Sicherheit

• 9.1. Der Datenverantwortliche ist WASZ STÓŁ Kateryna Radkevych.
• 9.2. Die Grundsätze der Datenverarbeitung werden beschrieben Datenschutzrichtlinie.
• 9.3. Die Website verwendet Cookies – Einzelheiten finden Sie in Cookie-Richtlinie.

10. Urheberrecht

10.1. Alle im Shop veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Fotos und Grafiken, unterliegen dem Urheberrecht. Ihre Vervielfältigung oder Verwendung bedarf der vorherigen Zustimmung des Verkäufers.

11. Schlussbestimmungen

• 11.1. Für über den Shop abgeschlossene Verträge gilt polnisches Recht.
• 11.2. Für Angelegenheiten, die hier nicht geregelt sind, gelten insbesondere die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Verbraucherrechtegesetzes.
• 11.3. Der Verkäufer kann die Bestimmungen aus wichtigen Gründen ändern. Wir werden Sie mindestens einmal über alle Änderungen informieren. 7 Tage im voraus.