Regler for onlinebutikker

Udgivelsesdato / version: 31/08/2025 / v1.0

1. Generelle bestemmelser

1.1. Onlinebutik tilgængelig på https://filmfy.eu drives af:
WASZ STÓŁ Kateryna Radkevych, Skatteidentifikationsnummer: 5223233873, adresse: Widawska 5/21, 01-494 Warszawa, e-mail: sales@filmfy.eu, tlf.: +48 45 104 05 40.

1.2. Reglerne definerer reglerne for brug af Butikken, indgåelse og gennemførelse af produktsalgskontrakter samt Kundens og Sælgers rettigheder og forpligtelser.

1.3. For at bruge butikken skal du have en enhed med en webbrowser og internetadgang samt en aktiv e-mailkonto.

2. Definitioner

  • Sælger – DIT BORD Kateryna Radkevych.
  • Butik – hjemmeside filmfy.eu.
  • Klient – en fysisk person, herunder en forbruger, en juridisk person eller en organisatorisk enhed, der afgiver en ordre.
  • Forbruger – forbruger i henhold til artikel 22¹ i den borgerlige lovbog.
  • Produkt – Varer der tilbydes i butikken, især fleksibelt PVC-glas Fleksibelt glas og tilbehør.
  • Individuel ordre – produkt fremstillet i henhold til kundens specifikationer, f.eks. størrelse, form, tykkelse.

3. Udvalg og priser

  • 3.1. Alle priser er angivet i polske zloty og er bruttopriser.
  • 3.2. Produktprisen inkluderer ikke leveringsomkostninger – disse vises ved ordreafgivelse.
  • 3.3. Sælger forbeholder sig retten til at ændre priser og produktsortiment uden at det påvirker tidligere afgivne ordrer.

4. Ordreafgivelse og betaling

  • 4.1. Bestillinger afgives via formularen på butikkens hjemmeside eller via e-mail.
  • 4.2. Efter afgivelse af en ordre modtager kunden en bekræftelse via e-mail.
  • 4.3. Betalingsmetoder:
    • traditionel overførsel: PKOBP 51 1020 1563 0000 5302 0173 6123 modtager: WASZ STÓŁ Kateryna Radkevych,
    • onlinebetalinger, f.eks. PayU, Przelewy24, Stripe – hvis tilgængelige,
    • kontant ved levering – for udvalgte forsendelser.
  • 4.4. I tilfælde af en overførsel begynder behandlingen, når betalingen er modtaget.

5. Opfyldelse og levering

  • 5.1. Forventet leveringstid: standardformater 2-5 hverdage, runde og ikke-standardformater 7-10 hverdage.
  • 5.2. Leveringsmetoder: kurér, f.eks. InPost eller DPD, InPost pakkeboks, personlig afhentning - detaljer og omkostninger i Leveringsoplysninger.
  • 5.3. Risikoen for utilsigtet tab eller beskadigelse af Produktet overgår til Kunden ved levering.

6. Fortrydelse af aftalen Forbruger

6.1. Forbrugeren kan fortryde en fjernsalgsaftale inden for den frist, der er fastsat i 14 dage fra datoen for modtagelsen af ​​produktet, uden angivelse af årsag, i overensstemmelse med lov af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder.

  • 6.2. Undtagelse: fortrydelsesret ikke berettiget i forbindelse med en vare, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller beregnet til at opfylde hans individuelle behov, artikel 38, punkt 3, i loven.
  • 6.3. Returprocedure, adresse og regler for Fleksibelt Glas er beskrevet på hjemmesiden. Returnering og ombytning.

7. Garantireklamationer

  • 7.1. Mangler skal straks, helst inden for 7 dage efter levering, anmeldes til følgende adresse: sales@filmfy.eu. Vedhæft venligst en beskrivelse, billeder og ordrenummer til din rapport.
  • 7.2. Klager behandles i overensstemmelse med den borgerlige lovbog: reparation, omlevering, prisafslag eller tilbagetrækning.
  • 7.3. Transportskader: udarbejd en skadesrapport med kuréren og kontakt os samme dag.

8. Garanti

8.1. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i produktbeskrivelsen, yder sælger ikke en separat garanti. Garantirettighederne forbliver uændrede.

9. Personoplysninger og sikkerhed

  • 9.1. Den dataansvarlige er WASZ STÓŁ Kateryna Radkevych.
  • 9.2. Principperne for databehandling er beskrevet Privatlivspolitik.
  • 9.3. Hjemmesiden bruger cookies - yderligere oplysninger kan findes i Cookiepolitik.

10.1. Alt indhold, der er lagt ud i butikken, herunder tekst, fotos og grafik, er underlagt juridisk beskyttelse. Kopiering eller brug heraf kræver Sælgers forudgående samtykke.

11. Afsluttende bestemmelser

  • 11.1. Polsk lov gælder for kontrakter indgået via Butikken.
  • 11.2. I forhold, der ikke er reguleret heri, finder bestemmelserne i den borgerlige lovbog og forbrugerloven særligt anvendelse.
  • 11.3. Sælgeren kan ændre bestemmelserne af vigtige årsager. Vi vil informere dig om eventuelle ændringer mindst 7-dages på forhånd.

Kontakte

E-mail: sales@filmfy.eu | Tlf.: +48 45 104 05 40
WASZ STÓŁ Kateryna Radkevych
Skatteidentifikationsnummer: 5223233873
Adresse: Widawska 5/21, 01-494 Warszawa